Свяжитесь с нами
Наша команда готова ответить на ваши вопросы и предоставить поддержку. Пожалуйста, заполните форму или свяжитесь с нами по электронной почте для быстрого ответа.
Давайте свяжемся и сделаем это!
contact@l8p8.com
5900 San Fernando Rd, Suite B
Glendale, California 91202, USA
Заполните форму ниже
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Переход от паролей к биометрии — это значительное изменение в области безопасности. Вот как система без пароля Loop8 защищает ваши данные и выделяется на фоне традиционной безопасности.
-
General Questions
-
Technical Support
-
Account Management
-
Privacy Mate
Loop8 - это контроллер персональных данных, который выходит за рамки управления паролями и обеспечивает подлинную аутентификацию личности. В отличие от традиционных менеджеров паролей, которые все еще полагаются на уязвимые мастер-пароли, Loop8 использует биометрическую верификацию (Face-ID или отпечатки пальцев) вместо мастер-паролей, устраняя основную причину 92 % всех попыток взлома.
Одна подписка Loop8 защищает до 8 пользователей, что делает её идеальной для семей и групп друзей. Эта модель на основе сообщества позволяет улучшить практики безопасности всех участников, при этом каждый человек сохраняет свои собственные личные цифровые пространства.
Ваша подписка включает полный экосистему безопасности Loop8: аутентификацию без пароля, цифровой сейф MySafe, Authenticator (Auth) для многофакторной аутентификации, Privacy-Mate (Privacy-M8) для мониторинга даркнета, Clean-Slate (Clean-SL8) для защиты от cookie-файлов, поддержку Tech Person и систему Tru8 Connect — всё в одном интегрированном приложении.
Да, это совершенно безопасно и ожидаемо. Наше приложение создано с использованием технологии Microsoft .NET, для работы которой на вашем компьютере должен быть установлен .NET Desktop Runtime. Это бесплатный, официальный компонент от Microsoft (создателя Windows).
Безусловно. Когда вы нажимаете кнопку загрузки, вы попадаете на официальный сайт Microsoft(dotnet.microsoft.com). Миллионы пользователей Windows установили .NET Runtime для различных приложений.
Это набор библиотек и инструментов, которые необходимы для работы многих современных приложений Windows. Подумайте об этом, как об установке Adobe Reader для открытия PDF-файлов - это обычное требование для некоторых типов программ.
В отличие от некоторых системных компонентов, .NET Desktop Runtime не предустанавливается на всех компьютерах с Windows. Достаточно установить его один раз, и он будет работать во всех приложениях, которым он требуется.
Нет. Время выполнения является легким и использует ресурсы только при активном запуске приложений, которым оно необходимо.Если у вас возникли сомнения по поводу загрузки, вы можете проверить, подписана ли программа установки корпорацией Microsoft, щелкнув правой кнопкой мыши файл, выбрав "Свойства" и проверив вкладку "Цифровые подписи".
Да, Loop8 работает без проблем на всех ваших устройствах. Ваши данные синхронизируются безопасно через ваше личное облако (iCloud или Gmail), никогда не проходя через серверы Loop8. Такой подход гарантирует, что ваша информация останется доступной только вам, при этом обеспечивая удобство работы на всех устройствах.
Loop8 делает переход простым. После установки приложение проведет вас через процесс импорта ваших существующих паролей из браузеров или других менеджеров. По мере того как вы входите на сайты, Loop8 автоматически преобразует ваши аккаунты в биометрическую аутентификацию, постепенно устраняя зависимость от паролей.
В целях безопасности в процессе регистрации и входа в систему необходимо временно отключить VPN-соединения.
Как зарегистрироваться или войти в систему:
- Отключите VPN-соединение
- Завершите процесс регистрации или входа в систему
- После входа в систему вы можете снова включить VPN и пользоваться приложением в обычном режиме.
Почему это необходимо? Ограничения VPN при регистрации и входе помогают нам предотвратить автоматические атаки ботов, мошенническое создание учетных записей и попытки несанкционированного доступа. Это обычная мера безопасности, используемая многими приложениями и сервисами.
А как же моя личная жизнь?
- Вам нужно отключить VPN только на время короткого процесса регистрации/входа в систему (обычно менее минуты).
- Войдя в систему, вы можете сразу же снова включить VPN.
- Все функции приложения работают нормально с включенным VPN после аутентификации
- Мы не отслеживаем ваше местоположение и не собираем ненужные личные данные.
- Ваша VPN полностью отключена (а не просто приостановлена).
- Любые расширения браузера VPN также отключены
- Вы не используете прокси-сервер
Настройка функции Tech Person проста. Всё, что нужно сделать, это отправить сообщение. Tech Person может помочь с настройкой и обслуживанием, при этом соблюдая соответствующие границы конфиденциальности, что делает передовую безопасность доступной для всех.
Tru8 полностью передает контроль за восстановлением в ваши руки. Вы выбираете доверенных контактов, которые могут подтвердить вашу личность при необходимости. Если вы теряете телефон, эти контакты получают запрос на подтверждение. После подтверждения ваши данные восстанавливаются на ваше устройство в безопасности. Вы можете изменять этих контактов в любое время, и они никогда не узнают, если вы удалите их как контактов.
Нет необходимости в настройке! Privacy-Mate (Privacy-M8) встроен в Loop8 и работает автоматически с вашим расширением Loop8.
Когда вы посещаете веб-сайт, который Privacy-Mate (Privacy-M8) определил как взломанный, на вашем компьютере появляется полезное красное предупреждение, пока вы находитесь на этом сайте, предлагающее вам немедленно изменить ваш пароль.
Privacy-Mate (Privacy-M8) входит в комплект приложения Loop8, поэтому у него такой же пробный период, как и у Loop8.
Privacy-Mate (Privacy-M8) — это функция мониторинга темной сети, которая включена в ваше приложение Loop8 и постоянно отслеживает угрозы для ваших паролей или личной информации, отправляя вам немедленные уведомления, если ваши данные находятся под угрозой.
Privacy-Mate (Privacy-M8) работает как на компьютерах Mac, так и на Windows, чтобы обеспечить безопасность вашей информации.
Да! Вы можете добавить несколько адресов электронной почты в Privacy-Mate, чтобы расширить свою защиту. Каждый адрес электронной почты проверяется на наличие известных утечек, и вы будете получать предупреждения, если какой-либо из них будет взломан. Это гарантирует безопасность всех ваших учетных записей, а не только основной электронной почты.
Privacy-Mate (Privacy-M8) - это ваш персональный инструмент мониторинга темной паутины. Он сканирует ваши адреса электронной почты и пароли, чтобы проверить, не фигурируют ли они в известных случаях утечки данных. Если ваша информация находится под угрозой, Privacy-Mate немедленно оповещает вас, чтобы вы могли обновить пароли и защитить свои учетные записи. Это поможет вам быть на шаг впереди хакеров и сохранить свою цифровую личность в безопасности.
