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Häufig gestellte Fragen

Der Übergang von Passwörtern zu Biometrie ist eine bedeutende Veränderung in der Sicherheit. Hier erfahren Sie, wie das passwortlose System von Loop8 Ihre Daten schützt und sich von der traditionellen Sicherheit abhebt.

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Ja, Loop8 funktioniert nahtlos auf allen Ihren Geräten. Ihre Daten werden sicher über Ihre persönliche Cloud (iCloud oder Gmail) synchronisiert und passieren niemals die Server von Loop8. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Ihre Informationen nur für Sie zugänglich bleiben und gleichzeitig auf allen Geräten bequem genutzt werden können.

Nein, und das ist so vorgesehen. Loop8 verwendet eine echte Zero-Knowledge-Architektur, was bedeutet, dass wir unter keinen Umständen auf Ihre Informationen zugreifen können. Stattdessen kontrollieren Sie die Wiederherstellung über Ihre ausgewählten Tru8-Kontakte, sodass Sicherheitsentscheidungen vollständig in Ihrer Hand liegen und nicht auf Unternehmensprozesse angewiesen sind.

Loop8 ist ein Personal Privacy Controller, der über die Passwortverwaltung hinausgeht und eine echte Identitätsauthentifizierung ermöglicht. Im Gegensatz zu herkömmlichen Passwort-Managern, die sich immer noch auf anfällige Master-Passwörter verlassen, verwendet Loop8 biometrische Verifizierung (Face-ID oder Fingerabdrücke) anstelle von Master-Passwörtern und behebt damit die Ursache von 92 % aller Hacking-Versuche.

Tru8 gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über die Wiederherstellung. Sie wählen vertrauenswürdige Kontakte aus, die Ihre Identität im Bedarfsfall bestätigen können. Wenn Sie Ihr Telefon verlieren, erhalten diese Kontakte eine Bestätigungsanforderung. Sobald diese bestätigt wurde, werden Ihre Daten sicher auf Ihr Gerät wiederhergestellt. Sie können diese Kontakte jederzeit ändern, und sie werden nie erfahren, wenn Sie sie als Kontakte entfernen.

Ein Loop8-Abonnement schützt bis zu 8 Benutzer, was es perfekt für Familien und Freundesgruppen macht. Dieses gemeinschaftsbasierte Modell ermöglicht es Ihnen, die Sicherheitspraktiken aller gemeinsam zu verbessern, während jeder seine eigenen privaten digitalen Räume behält.

Ihr Abonnement umfasst das vollständige Loop8-Sicherheitsökosystem: passwortlose Anmeldung, den digitalen Tresor MySafe, Authenticator (Auth) für Multi-Faktor-Authentifizierung, Privacy-Mate (Privacy-M8) für Dark-Web-Überwachung, Clean-Slate (Clean-SL8) für Cookie-Schutz, Tech-Person-Support und das Tru8-Connect-System – alles in einer integrierten App.

Loop8 sammelt nur die absolut minimalen Informationen, die zur Bereitstellung des Services erforderlich sind – nur Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Dieser minimalistische Ansatz entspricht unserer Kernphilosophie, dass Benutzer ihre eigenen digitalen Informationen kontrollieren sollten. Wir verfolgen niemals Ihre Nutzung, überwachen Ihre Daten oder sammeln irgendwelche Informationen, die über das hinausgehen, was für grundlegende Konto-Funktionen notwendig ist.

Die Zero-Knowledge-Architektur von Loop8 stellt sicher, dass alle Ihre Anmeldedaten, Notizen und sensiblen Informationen ausschließlich auf Ihrem Gerät und in Ihrem gewählten persönlichen Cloud-Speicher (iCloud oder Gmail) gespeichert werden. Im Gegensatz zu traditionellen Lösungen sieht, speichert oder hat Loop8 keinen Zugriff auf Ihre Daten, wodurch die Möglichkeit eines Hacks ausgeschlossen wird.

Ja, das ist völlig sicher und zu erwarten. Unsere Anwendung basiert auf der .NET-Technologie von Microsoft, für deren Ausführung die .NET Desktop Runtime auf Ihrem Computer installiert sein muss. Dies ist eine kostenlose, offizielle Komponente von Microsoft (dem Hersteller von Windows).

Absolut richtig. Wenn Sie auf die Schaltfläche zum Herunterladen klicken, werden Sie auf die offizielle Website von Microsoft(dotnet.microsoft.com) weitergeleitet. Millionen von Windows-Benutzern haben die .NET Runtime für verschiedene Anwendungen installiert.

Es handelt sich um eine Reihe von Bibliotheken und Tools, die viele moderne Windows-Anwendungen benötigen, um zu funktionieren. Stellen Sie sich vor, dass Sie Adobe Reader installiert haben, um PDFs zu öffnen - es ist eine allgemeine Voraussetzung für bestimmte Arten von Software.

Anders als einige Systemkomponenten ist .NET Desktop Runtime nicht auf allen Windows-Computern vorinstalliert. Sie müssen sie nur einmal installieren, und sie funktioniert dann für alle Anwendungen, die sie benötigen.

Nein. Die Laufzeitumgebung ist leichtgewichtig und verwendet nur dann Ressourcen, wenn Sie aktiv Anwendungen ausführen, die sie benötigen.Wenn Sie Bedenken bezüglich des Downloads haben, können Sie überprüfen, ob das Installationsprogramm von der Microsoft Corporation signiert ist, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken, Eigenschaften auswählen und die Registerkarte Digitale Signaturen überprüfen.

Aus Sicherheitsgründen erfordert unser Registrierungs- und Anmeldeverfahren die vorübergehende Deaktivierung von VPN-Verbindungen.

Wie man sich registriert oder anmeldet:

  1. Deaktivieren Sie Ihre VPN-Verbindung
  2. Schließen Sie die Registrierung oder Anmeldung ab
  3. Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie Ihr VPN wieder aktivieren und die App normal nutzen.

Warum ist dies notwendig? VPN-Beschränkungen bei der Registrierung und Anmeldung helfen uns, automatisierte Bot-Angriffe, betrügerische Kontoerstellung und unbefugte Zugriffsversuche zu verhindern. Dies ist eine gängige Sicherheitsmaßnahme, die von vielen Apps und Diensten verwendet wird.

Was ist mit meiner Privatsphäre?

  • Sie müssen Ihr VPN nur für den kurzen Registrierungs-/Login-Vorgang (normalerweise weniger als eine Minute) deaktivieren.
  • Nach dem Einloggen können Sie Ihr VPN sofort wieder aktivieren
  • Alle Funktionen der App funktionieren normal mit aktiviertem VPN nach der Authentifizierung
  • Wir verfolgen Ihren Standort nicht und sammeln keine unnötigen persönlichen Daten.
Haben Sie immer noch Probleme? Wenn Sie Ihr VPN deaktiviert haben und sich immer noch nicht registrieren oder anmelden können, überprüfen Sie dies bitte:
  • Ihr VPN ist vollständig getrennt (nicht nur pausiert)
  • Alle VPN-Browsererweiterungen sind ebenfalls deaktiviert.
  • Sie verwenden keinen Proxyserver