Часто задаваемые вопросы

Переход от мастер-пароля к биометрии — это значительное изменение в области безопасности. Вот как система без пароля Loop8 защищает ваши данные и выделяется на фоне традиционной безопасности.

FAQ

Общие вопросы

  • Authenticator
  • MySafe
  • MyTech Person
  • Eye Scan Icon
    Privacy Mate
  • Безопасность паролей
  • Защищённая заметка
  • privacy icon of a crossed out eye
    Конфиденциальность и безопасность
  • question mark icon
    Общие вопросы
  • gear icon
    Техническая поддержка
  • person icon
    Управление аккаунтом
  • Чистый лист

Нет. Authenticator защищен вашим Face ID или отпечатком пальца. Без вашей биометрической верификации никто, включая Loop8, не сможет получить доступ к вашим вращающимся кодам.

Everything in MySafe stays exclusively on your device by default. Your files are fully encrypted and never stored on Loop8 servers, giving you complete control over your sensitive information.

Да, но только если вы включите функцию безопасной синхронизации с вашим личным облачным хранилищем. Даже в этом случае ваши файлы остаются полностью зашифрованными и недоступными для посторонних, включая Loop8, что гарантирует конфиденциальность и безопасность ваших данных.

Вы можете добавить технического специалиста во время настройки или позже с главного экрана, нажав на значок "Мой технический специалист". Выберите контакт из вашего телефона, и Loop8 отправит ему приглашение. Вы можете позвонить, отправить сообщение, изменить или удалить технического специалиста в любое время.

Нет необходимости в настройке! Privacy-Mate (Privacy-M8) встроен в Loop8 и работает автоматически с вашим расширением Loop8.

Когда вы посещаете веб-сайт, который Privacy-Mate (Privacy-M8) определил как взломанный, на вашем компьютере появляется полезное красное предупреждение, пока вы находитесь на этом сайте, предлагающее вам немедленно изменить ваш пароль.

Privacy-Mate (Privacy-M8) входит в комплект приложения Loop8, поэтому у него такой же пробный период, как и у Loop8.

Privacy-Mate (Privacy-M8) — это функция мониторинга темной сети, которая включена в ваше приложение Loop8 и постоянно отслеживает угрозы для ваших паролей или личной информации, отправляя вам немедленные уведомления, если ваши данные находятся под угрозой.

Privacy-Mate (Privacy-M8) работает как на компьютерах Mac, так и на Windows, чтобы обеспечить безопасность вашей информации.

Да! Вы можете добавить несколько адресов электронной почты в Privacy-Mate, чтобы расширить свою защиту. Каждый адрес электронной почты проверяется на наличие известных утечек, и вы будете получать предупреждения, если какой-либо из них будет взломан. Это гарантирует безопасность всех ваших учетных записей, а не только основной электронной почты.

Privacy-Mate (Privacy-M8) - это ваш персональный инструмент мониторинга темной паутины. Он сканирует ваши адреса электронной почты и пароли, чтобы проверить, не фигурируют ли они в известных случаях утечки данных. Если ваша информация находится под угрозой, Privacy-Mate немедленно оповещает вас, чтобы вы могли обновить пароли и защитить свои учетные записи. Это поможет вам быть на шаг впереди хакеров и сохранить свою цифровую личность в безопасности.

Loop8 Password Security - это система, которая заменяет традиционные пароли на ваш идентификатор лица или отпечатка пальца в качестве безопасного ключа. Это устраняет риски, связанные с кражей, повторным использованием или слабыми паролями, и защищает вас от большинства случаев нарушения безопасности, сохраняя доступ быстрым, простым и уникальным.

You can store anything you want to keep protected—such as account numbers, private reminders, medical details, or confidential thoughts. If it’s personal and important to you, Secure Note keeps it safe.

Вы можете хранить столько защищенных заметок, сколько вам нужно. Если для вас это важно, то это место в вашем защищенном пространстве.

Ваши защищенные заметки остаются под защитой. Без ваших биометрических данных доступ к ним невозможен. Как только вы снова войдете в Loop8 на новом устройстве, ваши заметки снова станут доступными - по-прежнему зашифрованными и защищенными.

Нет, и это сделано намеренно. Loop8 использует настоящую архитектуру нулевого знания, что означает, что мы буквально не можем получить доступ к вашей информации при любых обстоятельствах. Вместо этого вы контролируете восстановление через выбранных вами контактов Tru8, что ставит решения по безопасности полностью в ваши руки, а не зависит от корпоративных процессов.

Loop8 собирает только минимально необходимые данные для предоставления сервиса — только ваш номер телефона и адрес электронной почты. Этот минималистичный подход соответствует нашей основной философии, согласно которой пользователи должны контролировать свои собственные цифровые данные. Мы никогда не отслеживаем ваше использование, не мониторим ваши данные и не собираем информацию, выходящую за пределы того, что необходимо для базовых функций аккаунта.

Архитектура с нулевым знанием Loop8 гарантирует, что все ваши учетные данные, заметки и конфиденциальная информация остаются исключительно на вашем устройстве и в выбранном вами персональном облачном хранилище (iCloud или Gmail). В отличие от традиционных решений, Loop8 никогда не видит, не хранит и не имеет доступа к вашим данным, исключая возможность взлома.

Loop8 - это контроллер персональных данных, который выходит за рамки управления паролями и обеспечивает подлинную аутентификацию личности. В отличие от традиционных менеджеров паролей, которые все еще полагаются на уязвимые мастер-пароли, Loop8 использует биометрическую верификацию (Face-ID или отпечатки пальцев) вместо мастер-паролей, устраняя основную причину 92 % всех попыток взлома.

Одна подписка Loop8 защищает до 8 пользователей, что делает её идеальной для семей и групп друзей. Эта модель на основе сообщества позволяет улучшить практики безопасности всех участников, при этом каждый человек сохраняет свои собственные личные цифровые пространства.

Ваша подписка включает полный экосистему безопасности Loop8: аутентификацию без пароля, цифровой сейф MySafe, Authenticator (Auth) для многофакторной аутентификации, Privacy-Mate (Privacy-M8) для мониторинга даркнета, Clean-Slate (Clean-SL8) для защиты от cookie-файлов, поддержку Tech Person и систему Tru8 Connect — всё в одном интегрированном приложении.

Да, это совершенно безопасно и ожидаемо. Наше приложение создано с использованием технологии Microsoft .NET, для работы которой на вашем компьютере должен быть установлен .NET Desktop Runtime. Это бесплатный, официальный компонент от Microsoft (создателя Windows).

Безусловно. Когда вы нажимаете кнопку загрузки, вы попадаете на официальный сайт Microsoft(dotnet.microsoft.com). Миллионы пользователей Windows установили .NET Runtime для различных приложений.

Это набор библиотек и инструментов, которые необходимы для работы многих современных приложений Windows. Подумайте об этом, как об установке Adobe Reader для открытия PDF-файлов - это обычное требование для некоторых типов программ.

В отличие от некоторых системных компонентов, .NET Desktop Runtime не предустанавливается на всех компьютерах с Windows. Достаточно установить его один раз, и он будет работать во всех приложениях, которым он требуется.

Нет. Время выполнения является легким и использует ресурсы только при активном запуске приложений, которым оно необходимо.Если у вас возникли сомнения по поводу загрузки, вы можете проверить, подписана ли программа установки корпорацией Microsoft, щелкнув правой кнопкой мыши файл, выбрав "Свойства" и проверив вкладку "Цифровые подписи".

Да, Loop8 работает без проблем на всех ваших устройствах. Ваши данные синхронизируются безопасно через ваше личное облако (iCloud или Gmail), никогда не проходя через серверы Loop8. Такой подход гарантирует, что ваша информация останется доступной только вам, при этом обеспечивая удобство работы на всех устройствах.

Loop8 делает переход простым. После установки приложение проведет вас через процесс импорта ваших существующих паролей из браузеров или других менеджеров. По мере того как вы входите на сайты, Loop8 автоматически преобразует ваши аккаунты в биометрическую аутентификацию, постепенно устраняя зависимость от паролей.

В целях безопасности в процессе регистрации и входа в систему необходимо временно отключить VPN-соединения.

Как зарегистрироваться или войти в систему:

  1. Отключите VPN-соединение
  2. Завершите процесс регистрации или входа в систему
  3. После входа в систему вы можете снова включить VPN и пользоваться приложением в обычном режиме.

Почему это необходимо? Ограничения VPN при регистрации и входе помогают нам предотвратить автоматические атаки ботов, мошенническое создание учетных записей и попытки несанкционированного доступа. Это обычная мера безопасности, используемая многими приложениями и сервисами.

А как же моя личная жизнь?

  • Вам нужно отключить VPN только на время короткого процесса регистрации/входа в систему (обычно менее минуты).
  • Войдя в систему, вы можете сразу же снова включить VPN.
  • Все функции приложения работают нормально с включенным VPN после аутентификации
  • Мы не отслеживаем ваше местоположение и не собираем ненужные личные данные.
У вас все еще проблемы? Если вы отключили VPN и по-прежнему не можете зарегистрироваться или войти в систему, проверьте это:
  • Ваша VPN полностью отключена (а не просто приостановлена).
  • Любые расширения браузера VPN также отключены
  • Вы не используете прокси-сервер

Настройка функции Tech Person проста. Всё, что нужно сделать, это отправить сообщение. Tech Person может помочь с настройкой и обслуживанием, при этом соблюдая соответствующие границы конфиденциальности, что делает передовую безопасность доступной для всех.

Tru8 полностью передает контроль за восстановлением в ваши руки. Вы выбираете доверенных контактов, которые могут подтвердить вашу личность при необходимости. Если вы теряете телефон, эти контакты получают запрос на подтверждение. После подтверждения ваши данные восстанавливаются на ваше устройство в безопасности. Вы можете изменять этих контактов в любое время, и они никогда не узнают, если вы удалите их как контактов.

Да! Clean-Slate позволяет вносить сайты, которым вы доверяете, в белый список, чтобы их данные не очищались при автоматической очистке. Вы можете добавлять или удалять сайты в любое время, обеспечивая полный контроль над тем, какие сайты будут затронуты, и сохраняя при этом безопасность остальной части вашего браузера.

Clean-Slate - это инструмент Loop8 для обеспечения конфиденциальности, быстроты и безопасности просмотра веб-страниц. Он автоматически очищает файлы cookie, историю посещений и другие сохраненные данные сайта, чтобы веб-сайты и третьи лица не могли отследить ваши действия. Контролируя, какие данные и когда удаляются, Clean-Slate обеспечивает конфиденциальность вашего цифрового следа.