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FAQ
Questions fréquemment posées
Le passage du mot de passe à la biométrie est un changement majeur en matière de sécurité. Voici comment le système sans mot de passe de Loop8 protège vos données et se distingue de la sécurité traditionnelle.
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General Questions
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Technical Support
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Account Management
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Privacy Mate
Loop8 est un contrôleur de confidentialité personnel qui va au-delà de la gestion des mots de passe pour fournir une authentification véritablement sécurisée. Contrairement aux gestionnaires de mots de passe traditionnels qui reposent encore sur des mots de passe maîtres vulnérables, Loop8 utilise la vérification biométrique (Face-ID ou empreintes digitales) pour éliminer complètement les mots de passe, abordant ainsi la cause principale de 92 % de toutes les tentatives de piratage.
Un abonnement Loop8 protège jusqu'à 8 utilisateurs, ce qui le rend parfait pour les familles et les groupes d'amis. Ce modèle basé sur la communauté vous permet d'améliorer les pratiques de sécurité de tout le monde ensemble tout en permettant à chaque personne de maintenir ses propres espaces numériques privés.
Votre abonnement comprend l’écosystème complet de sécurité Loop8 : l’authentification sans mot de passe, le coffre-fort numérique MySafe, l’Authenticator (Auth) pour l’authentification multifacteur, Privacy-Mate (Privacy-M8) pour la surveillance du dark web, Clean-Slate (Clean-SL8) pour la protection contre les cookies, l’assistance technique « Tech Person » et le système Tru8 Connect — le tout dans une application intégrée.
Oui, Loop8 fonctionne parfaitement sur tous vos appareils. Vos données se synchronisent en toute sécurité via votre cloud personnel (iCloud ou Gmail), sans jamais passer par les serveurs de Loop8. Cette approche garantit que vos informations restent accessibles uniquement par vous tout en maintenant la commodité sur tous vos appareils.
Loop8 rend la transition simple. Après l'installation, l'application vous guide tout au long de l'importation de vos mots de passe existants depuis les navigateurs ou d'autres gestionnaires. À mesure que vous vous connectez aux sites, Loop8 convertit automatiquement vos comptes en authentification biométrique, éliminant progressivement la dépendance aux mots de passe.
La configuration de la fonction Tech Person est simple. Il vous suffit d'envoyer un message. Le Tech Person peut vous aider à configurer et à entretenir tout en respectant les limites de confidentialité appropriées, rendant ainsi la sécurité avancée accessible à tous.
Tru8 place le contrôle de la récupération entièrement entre vos mains. Vous sélectionnez des contacts de confiance qui peuvent vérifier votre identité si nécessaire. Si vous perdez votre téléphone, ces contacts reçoivent une demande de vérification. Une fois confirmée, vos données sont restaurées en toute sécurité sur votre appareil. Vous pouvez modifier ces contacts à tout moment, et ils ne sauront jamais si vous les retirez en tant que contacts.
Aucune configuration nécessaire ! Privacy-Mate (Privacy-M8) est intégré directement dans Loop8 et fonctionne automatiquement avec votre extension Loop8.
Lorsque vous visitez un site web que Privacy-Mate (Privacy-M8) a identifié comme ayant été compromis, une alerte rouge utile s'affiche sur votre ordinateur pendant que vous êtes sur ce site, vous incitant à changer immédiatement votre mot de passe.
Privacy-Mate (Privacy-M8) est inclus dans votre application Loop8, il partage donc la même période d'essai que Loop8.
Privacy-Mate (Privacy-M8) est une fonctionnalité de surveillance du dark web incluse dans votre application Loop8 qui surveille en permanence les menaces pesant sur vos mots de passe ou vos informations personnelles, vous envoyant des alertes immédiates si vos données sont en danger.
Privacy-Mate (Privacy-M8) fonctionne sur les ordinateurs Mac et Windows pour garantir la sécurité de vos informations.
