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FAQ
Häufig gestellte Fragen
Der Wechsel von Passwörtern zu biometrischen Daten ist eine große Sicherheitsänderung. So schützt das passwortlose System von Loop8 Ihre Daten und hebt sich von der traditionellen Sicherheit ab.
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General Questions
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Technical Support
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Account Management
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Privacy Mate
Loop8 ist ein Personal Privacy Controller, der über die Passwortverwaltung hinausgeht und eine echte Identitätsauthentifizierung ermöglicht. Im Gegensatz zu herkömmlichen Passwort-Managern, die sich immer noch auf anfällige Master-Passwörter verlassen, verwendet Loop8 biometrische Verifizierung (Face-ID oder Fingerabdrücke) anstelle von Master-Passwörtern und behebt damit die Ursache von 92 % aller Hacking-Versuche.
Ein Loop8-Abonnement schützt bis zu 8 Benutzer, was es perfekt für Familien und Freundesgruppen macht. Dieses gemeinschaftsbasierte Modell ermöglicht es Ihnen, die Sicherheitspraktiken aller gemeinsam zu verbessern, während jeder seine eigenen privaten digitalen Räume behält.
Ihr Abonnement umfasst das vollständige Loop8-Sicherheitsökosystem: passwortlose Anmeldung, den digitalen Tresor MySafe, Authenticator (Auth) für Multi-Faktor-Authentifizierung, Privacy-Mate (Privacy-M8) für Dark-Web-Überwachung, Clean-Slate (Clean-SL8) für Cookie-Schutz, Tech-Person-Support und das Tru8-Connect-System – alles in einer integrierten App.
Ja, das ist völlig sicher und zu erwarten. Unsere Anwendung basiert auf der .NET-Technologie von Microsoft, für deren Ausführung die .NET Desktop Runtime auf Ihrem Computer installiert sein muss. Dies ist eine kostenlose, offizielle Komponente von Microsoft (dem Hersteller von Windows).
Absolut richtig. Wenn Sie auf die Schaltfläche zum Herunterladen klicken, werden Sie auf die offizielle Website von Microsoft(dotnet.microsoft.com) weitergeleitet. Millionen von Windows-Benutzern haben die .NET Runtime für verschiedene Anwendungen installiert.
Es handelt sich um eine Reihe von Bibliotheken und Tools, die viele moderne Windows-Anwendungen benötigen, um zu funktionieren. Stellen Sie sich vor, dass Sie Adobe Reader installiert haben, um PDFs zu öffnen - es ist eine allgemeine Voraussetzung für bestimmte Arten von Software.
Anders als einige Systemkomponenten ist .NET Desktop Runtime nicht auf allen Windows-Computern vorinstalliert. Sie müssen sie nur einmal installieren, und sie funktioniert dann für alle Anwendungen, die sie benötigen.
Nein. Die Laufzeitumgebung ist leichtgewichtig und verwendet nur dann Ressourcen, wenn Sie aktiv Anwendungen ausführen, die sie benötigen.Wenn Sie Bedenken bezüglich des Downloads haben, können Sie überprüfen, ob das Installationsprogramm von der Microsoft Corporation signiert ist, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken, Eigenschaften auswählen und die Registerkarte Digitale Signaturen überprüfen.
Ja, Loop8 funktioniert nahtlos auf allen Ihren Geräten. Ihre Daten werden sicher über Ihre persönliche Cloud (iCloud oder Gmail) synchronisiert und passieren niemals die Server von Loop8. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Ihre Informationen nur für Sie zugänglich bleiben und gleichzeitig auf allen Geräten bequem genutzt werden können.
Loop8 macht den Übergang einfach. Nach der Installation führt Sie die App durch den Import Ihrer bestehenden Passwörter aus Browsern oder anderen Managern. Wenn Sie sich auf Websites anmelden, konvertiert Loop8 automatisch Ihre Konten in biometrische Authentifizierung und eliminiert nach und nach die Abhängigkeit von Passwörtern.
Aus Sicherheitsgründen erfordert unser Registrierungs- und Anmeldeverfahren die vorübergehende Deaktivierung von VPN-Verbindungen.
Wie man sich registriert oder anmeldet:
- Deaktivieren Sie Ihre VPN-Verbindung
- Schließen Sie die Registrierung oder Anmeldung ab
- Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie Ihr VPN wieder aktivieren und die App normal nutzen.
Warum ist dies notwendig? VPN-Beschränkungen bei der Registrierung und Anmeldung helfen uns, automatisierte Bot-Angriffe, betrügerische Kontoerstellung und unbefugte Zugriffsversuche zu verhindern. Dies ist eine gängige Sicherheitsmaßnahme, die von vielen Apps und Diensten verwendet wird.
Was ist mit meiner Privatsphäre?
- Sie müssen Ihr VPN nur für den kurzen Registrierungs-/Login-Vorgang (normalerweise weniger als eine Minute) deaktivieren.
- Nach dem Einloggen können Sie Ihr VPN sofort wieder aktivieren
- Alle Funktionen der App funktionieren normal mit aktiviertem VPN nach der Authentifizierung
- Wir verfolgen Ihren Standort nicht und sammeln keine unnötigen persönlichen Daten.
- Ihr VPN ist vollständig getrennt (nicht nur pausiert)
- Alle VPN-Browsererweiterungen sind ebenfalls deaktiviert.
- Sie verwenden keinen Proxyserver
Die Einrichtung der Funktion Tech Person ist einfach. Alles, ce que vous avez à faire, c'est envoyer un message. Le Tech Person peut vous aider avec la configuration et la maintenance, tout en respectant les frontières de confidentialité appropriées, rendant la sécurité avancée accessible à tout le monde.
Tru8 gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über die Wiederherstellung. Sie wählen vertrauenswürdige Kontakte aus, die Ihre Identität im Bedarfsfall bestätigen können. Wenn Sie Ihr Telefon verlieren, erhalten diese Kontakte eine Bestätigungsanforderung. Sobald diese bestätigt wurde, werden Ihre Daten sicher auf Ihr Gerät wiederhergestellt. Sie können diese Kontakte jederzeit ändern, und sie werden nie erfahren, wenn Sie sie als Kontakte entfernen.
Keine Einrichtung erforderlich! Privacy-Mate (Privacy-M8) ist in Loop8 integriert und funktioniert automatisch mit Ihrer Loop8-Erweiterung.
Wenn Sie eine Website besuchen, die Privacy-Mate (Privacy-M8) als gehackt identifiziert hat, erscheint eine hilfreiche rote Warnung auf Ihrem Computer, während Sie sich auf dieser Seite befinden, die Sie auffordert, Ihr Passwort sofort zu ändern.
Privacy-Mate (Privacy-M8) ist in Ihrer Loop8-App enthalten und teilt daher denselben Testzeitraum wie Loop8.
Privacy-Mate (Privacy-M8) ist eine Funktion zur Überwachung des Dark Webs, die in Ihrer Loop8-App enthalten ist und ständig nach Bedrohungen für Ihre Passwörter oder persönlichen Informationen sucht. Sie erhalten sofortige Benachrichtigungen, wenn Ihre Daten in Gefahr sind.
Privacy-Mate (Privacy-M8) funktioniert sowohl auf Mac- als auch Windows-Computern, um Ihre Informationen zu schützen.
Ja! Sie können in Privacy-Mate mehrere E-Mail-Adressen hinzufügen, um Ihren Schutz zu erweitern. Jede E-Mail wird auf bekannte Sicherheitslücken geprüft, und Sie erhalten eine Warnung, wenn eine von ihnen gefährdet ist. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Ihre Konten sicher bleiben, nicht nur Ihre Haupt-E-Mail.
Privacy-Mate (Privacy-M8) ist Ihr persönliches Tool zur Überwachung des Dark Web. Es scannt Ihre E-Mail-Adressen und Passwörter, um zu prüfen, ob sie in bekannten Datenschutzverletzungen auftauchen. Wenn Ihre Informationen gefährdet sind, warnt Privacy-Mate Sie sofort, damit Sie Ihre Passwörter aktualisieren und Ihre Konten sichern können. So sind Sie Hackern immer einen Schritt voraus und können Ihre digitale Identität schützen.
